#Cảnh báo lừa đảo

Cảnh báo giao dịch lạ trên Shopee: Hành động ngay để bảo vệ tài khoản và thành toán

Khi phát hiện giao dịch lạ trên thẻ tín dụng/tài khoản ngân hàng liên quan đến Shopee, người dùng cần nhanh chóng thực hiện các bước sau để đảm bảo an toàn tài chính.

Nguyễn Trang

Nguyễn Trang

03:09 14/02/2025

Khi phát hiện có giao dịch lạ phát sinh trên thẻ tín dụng/tài khoản ngân hàng của bạn và giao dịch đó là từ Shopee, người dùng cần nhanh chóng thực hiện các bước dưới đây.

Thẻ tín dụng, tài khoản ngân hàng phát sinh giao dịch lạ dù không sử dụng có thể do khách hàng đã đăng ký mua sản phẩm, dịch vụ và cho phép thanh toán tự động trước đó mà quên mất. Cũng có thể do thông tin thẻ, tài khoản của khách hàng đã bị rò rỉ, chiếm đoạt khi đăng nhập vào các nền tảng không bảo mật hoặc nhấn vào các đường link chứa mã độc, bị đối tượng lừa đảo chiếm quyền điều khiển,...

Khi phát hiện có giao dịch lạ phát sinh trên thẻ tín dụng/tài khoản ngân hàng của bạn và giao dịch đó là từ Shopee, hãy truy cập ngay vào mục tài khoản Shopee và kiểm tra lịch sử mua hàng:

Nếu lịch sử mua hàng CÓ đơn hàng tương ứng với giao dịch lạ phát sinh nhưng bạn không có thao tác đặt hàng trước đó, hãy kiểm tra lại xem bạn có vô tình/đã chia sẻ quyền/thông tin đăng nhập truy cập tài khoản của bạn cho người thân hoặc bạn bè và họ đã đặt đơn hàng này hay không?

Nếu Có, hãy xác minh thông tin với người đặt hàng.

Nếu Không, tài khoản của bạn có thể đang bị lạm dụng, bạn cần lập tức thay đổi Mật khẩu tài khoản Shopee, Mật khẩu ví Shopee Pay và liên hệ ngay với Bộ phận CSKH Shopee để thông báo về trường hợp này.

Nếu lịch sử mua hàng KHÔNG CÓ đơn hàng tương ứng với giao dịch lạ, hãy kiểm tra cùng người thân hoặc bạn bè có ai đang có thông tin thẻ tín dụng/tài khoản ngân hàng của bạn để thực hiện giao dịch không?

Nếu Có, hãy xác minh thông tin với người thực hiện giao dịch.

Nếu Không, hãy báo ngay với Ngân hàng/Đơn vị phát hành thẻ để được hỗ trợ sớm nhất. Đồng thời, bạn cũng cần liên hệ ngay với Bộ phận CSKH Shopee để thông báo. Shopee sẽ tiến hành các biện pháp để ngăn chặn các hành vi lừa đảo tiếp theo có thể xảy ra tại Shopee.

Nếu các thông tin cá nhân hoặc thông tin tài chính của người dùng bị đánh cắp/chia sẻ, có thể dễ dẫn đến việc phát sinh các giao dịch lừa đảo trên Shopee/nơi khác bất kỳ nhằm mục đích chiếm đoạt tài sản.

Ảnh minh họa

Ảnh minh họa

Do đó, Shopee cũng khuyến khích Người dùng nên chủ động có những biện pháp cần thiết để đảm bảo an toàn cho tài khoản và các thông tin cá nhân của mình, cụ thể như sau:

(1) Luôn đăng xuất tài khoản cá nhân của bạn nếu đang sử dụng trên máy tính công cộng/dùng chung với nhiều người.

(2) Không nhấn vào các đường dẫn lạ hoặc các tệp tin chứa mã độc, không phản hồi tin nhắn từ các trang Web do người lạ/người thân (có thể bị hack tài khoản) gửi đến hoặc các trang web/nhóm trên mạng xã hội mạo danh Shopee.

(3) Không nên chia sẻ những thông tin như sau cho bất kỳ ai, bao gồm cả người thân và bạn bè: Thông tin cá nhân tại Shopee liên quan đến tài khoản như Mật khẩu, Mã xác thực OTP, Mã PIN ví Shopee Pay… hoặc Thông tin tài chính cá nhân như số tài khoản, thẻ tín dụng…

(4) Không làm theo các yêu cầu giao dịch, thanh toán ngoài nền tảng Shopee. 

(5) Thiết lập các phương thức xác thực 2 yếu tố tại Shopee.

(6) Liên tục theo dõi các bài viết về các hành vi lừa đảo (có tiêu đề là Cảnh báo lừa đảo) sẽ được cập nhật liên tục trên Trung tâm trợ giúp của Shopee để có thể trang bị các biện pháp tự bảo vệ bản thân trước các hành vi lừa đảo có thể xảy ra.

(7) Thường xuyên quét Virus/phần mềm độc hại trên thiết bị của bạn bằng những phần mềm uy tín.

Trong trường hợp nghi ngờ bị lừa đảo, người dùng hãy ngay lập tức liên hệ với ngân hàng hoặc đơn vị phát hành thẻ để được hỗ trợ sớm nhất có thể nếu phát hiện giao dịch lừa đảo/trái phép trên thẻ tín dụng/tài khoản ngân hàng. Đồng thời, người dùng cần báo cáo về những hành vi/giao dịch lừa đảo với Shopee.

Nguồn: Cafebiz

icon-comment Bình luận

Vui lòng Đăng nhập để bình luận

Đọc thêm

Nhiên

Nhiên

09:21 06/02/2025

4 chiêu trò lừa đảo chuyển khoản nhầm phổ biến hiện nay, người dân cần nắm rõ

Nhận diện và phòng tránh những thủ đoạn này là cách tốt nhất để bảo vệ tài sản của bạn.

icon-like 309
Nhiên

Nhiên

03:59 11/02/2025

Làm gì khi bị lừa đảo chuyển tiền qua mạng?

Làm gì khi bị lừa đảo qua mạng? Hành vi lừa đảo qua mạng bị xử phạt hành chính bao nhiêu? Lừa đảo qua mạng bị truy cứu trách nhiệm hình sự như thế nào?

icon-like 273

Bài mới

Nhiên

Nhiên

11:18 10/03/2026

Loạt cây cầu nghìn tỷ “dịch chuyển” trung tâm Thủ đô: Ocean City bước vào chu kỳ bứt tốc

Trong tương lai gần, Hà Nội sẽ có tổng cộng 16 cây cầu bắc qua sông Hồng. Hệ thống giao thông ngày càng hoàn chỉnh được kỳ vọng “vẽ lại” bản đồ trung tâm Thủ đô, mở ra dư địa phát triển mạnh mẽ cho khu Đông. Án ngữ vị trí cửa ngõ, Ocean City trở thành tâm điểm hưởng lợi, sẵn sàng bước vào chu kỳ tăng trưởng bức tốc.

icon-like 368
Trần Uyên

Trần Uyên

11:07 10/03/2026

Quá thất vọng với quảng cáo phản cảm của mỹ phẩm 3CE. Vậy 3CE thuộc tập đoàn nào, kinh doanh ra sao?

Nghĩ nó chán, nhằm đúng ngày Ngày Quốc tế Phụ nữ của thương hiệu mỹ phẩm 3CE mới đây đã gây tranh cãi khi nội dung video bị cho là cổ xúy bạo lực gia đình và xúc phạm phụ nữ.

icon-like 190
Trần Uyên

Trần Uyên

11:00 10/03/2026

Phản đối thương hiệu mỹ phẩm 3CE quảng cáo bằng cách mang phụ nữ ra làm trò đùa

Vậy mà thương hiệu mỹ phẩm 3CE lại chọn đúng 8/3- ngày tôn vinh và bảo vệ giá trị của phụ nữ để vừa xú c ph_ạm, vừa gây tổ_n th_ương cho họ.

icon-like 482
Nguyễn Trang

Nguyễn Trang

08:53 08/03/2026

Lộ diện các quán quân giành giải thưởng 2,5 tỷ đồng của cuộc thi “Gửi tương lai Xanh 2050” mùa 2

Sáng 7/3, Quỹ Vì tương lai xanh (thuộc Tập đoàn Vingroup) phối hợp với Bộ Giáo dục và Đào tạo tổ chức lễ trao giải cuộc thi “Gửi tương lai Xanh 2050” mùa 2 với sự tham dự của top 300 thí sinh và gần 100 đại diện đến từ các trường học trên cả nước.

icon-like 130
vũ hoà

vũ hoà

02:40 06/03/2026

Đổi pin vừa hời, vừa nhanh hơn đổ xăng, VinFast Feliz II chinh phục khách hàng, chốt sớm để nhận ưu đãi “nhiều lớp” trước 15/3

Sự kết hợp giữa thiết kế tinh tế, khả năng vận hành mạnh mẽ cùng công nghệ đổi pin linh hoạt với chi phí 0 đồng đang giúp VinFast Feliz II tạo nên sức hút rõ rệt trong nhóm khách hàng trẻ và dân công sở. Làn sóng quan tâm càng được thể hiện rõ hơn trong giai đoạn mở cọc sớm kéo dài từ nay đến ngày 15/3, cũng như trong thời điểm giá xăng dầu đang tăng mạnh gần đây.

icon-like 143
Hoàng Mai

Hoàng Mai

10:48 06/03/2026

Hé lộ không gian bên trong Vin Nexus Center – Trường giáo dục chuyên biệt chuẩn quốc tế đầu tiên ở Việt Nam

Tọa lạc tại trung tâm đại đô thị Vinhomes Ocean Park 3 (phía Đông Hà Nội), Vin Nexus Center mang đến môi trường giáo dục chuyên biệt, chuẩn quốc tế dành cho trẻ từ 2–18 tuổi có nhu cầu giáo dục đặc biệt.

icon-like 359
vũ hoà

vũ hoà

10:18 06/03/2026

Chính sách thuế với hộ kinh doanh, cá nhân kinh doanh từ tháng 3/2026 thay đổi thế nào?

Nghị định 68/2026/NĐ-CP ngày 05/03/2026 vừa ban hành sẽ tác động sâu, rộng tới đối tượng kinh doanh là hộ cá nhân và hộ kinh doanh. Cụ thể như thế nào?

icon-like 151
Nguyễn Trang

Nguyễn Trang

09:50 05/03/2026

VinFast Viper mở cọc sớm, dân mê xe điện rủ nhau “lên đơn” trước 15/3 để hưởng trọn bộ ưu đãi khủng

Với thiết kế thể thao, động cơ 3.000 W và tầm vận hành 156 km, VinFast Viper nhanh chóng trở thành cái tên nóng bậc nhất thị trường xe máy, đặc biệt là trong giai đoạn mở cọc sớm (1-15/3) với loạt ưu đãi “trong mơ”.

icon-like 441
Nguyễn Trang

Nguyễn Trang

03:14 04/03/2026

VinEnergo công bố chiến lược toàn cầu - Triển khai danh mục 10 GW năng lượng tái tạo Quốc tế đầu tiên

Ngày hôm nay 04/03/2026 tại Hà Nội - VinEnergo công bố kế hoạch phát triển mạnh mẽ trên toàn cầu, trước mắt tập trung tại châu Á và châu Âu với danh mục dự án năng lượng tái tạo có tổng quy mô 10 GW đã chính thức đạt thỏa thuận triển khai. Ngoài phần công suất đã được phê duyệt tại Việt Nam, trong 3 năm tới, VinEnergo sẽ tiếp tục mở rộng hoạt động và nâng tổng công suất triển khai lên 100 GW, trở thành doanh nghiệp năng lượng tái tạo hàng đầu thế giới, tham gia sâu vào tiến trình chuyển dịch năng lượng quốc tế.

icon-like 362
Nhiên

Nhiên

09:28 04/03/2026

Vinhomes Green Paradise khởi động dự án chứng nhận đô thị thông minh toàn cầu

Ngày 03/03/2026 tại Hà Nội - Vinhomes Green Paradise - Cần Giờ chính thức khởi động Dự án Chứng nhận Đô thị Thông minh, hợp tác với công ty tư vấn Korea Management Association Consulting (KMAC), Hội đồng Thế giới về Dữ liệu Đô thị (WCCD) và Chỉ số Đô thị Tiêu chuẩn hóa (SUM). Thông qua đó, Vinhomes Green Paradise đặt mục tiêu trở thành đô thị đầu tiên tại Việt Nam đạt chứng chỉ xanh quốc tế, qua đó thiết lập chuẩn mới cho tư duy phát triển bền vững và thông minh trên toàn cầu.

icon-like 181
Nhiên

Nhiên

09:29 03/03/2026

VinFast quy hoạch 3 dòng thương hiệu ô tô chiến lược - ra mắt 2 mẫu xe siêu sang mới

Hôm nay, ngày 03/03/2026 - VinFast công bố hoàn thiện quy hoạch 3 dòng thương hiệu ô tô chiến lược, đồng thời chính thức ra mắt hai siêu phẩm mới: Lạc Hồng 800S và Lạc Hồng 900S. Đây là các mẫu xe thuộc dòng Lạc Hồng - thương hiệu siêu sang của VinFast, bên cạnh hai thương hiệu quen thuộc là VF - xe cá nhân dành cho đại chúng và Green - xe thương mại dịch vụ.

icon-like 192
Nguyễn Trang

Nguyễn Trang

09:10 03/03/2026

Xanh SM là "Ứng dụng gọi xe điện xuất sắc nhất" khu vực châu Á - Thái Bình Dương

Xanh SM vừa được vinh danh tại Sensor Tower APAC Awards 2025 với danh hiệu “Ứng dụng gọi xe điện xuất sắc nhất” (Best EV Carpooling App). Giải thưởng do công ty phân tích dữ liệu số toàn cầu Sensor Tower tổ chức thường niên nhằm ghi nhận các ứng dụng di động có hiệu suất nổi bật tại khu vực Châu Á – Thái Bình Dương.

icon-like 455
Nhiên

Nhiên

09:09 03/03/2026

Danh sách gần 300 mỹ phẩm vừa bị thu hồi trên toàn quốc

Cục Quản lý Dược (Bộ Y tế) vừa ban hành quyết định thu hồi 291 số tiếp nhận phiếu công bố sản phẩm mỹ phẩm, đình chỉ lưu hành và thu hồi trên toàn quốc tất cả các lô sản phẩm còn hạn sử dụng đối với 291 sản phẩm này.

icon-like 275
Trần Uyên

Trần Uyên

03:24 02/03/2026

Phân tích hoạt động của F88 và ngành cầm đồ tại Việt Nam

Video kênh Thư's Show - Tài Chính 360 phân tích sâu về hoạt động của F88 và ngành cầm đồ tại Việt Nam, nhằm làm rõ sự khác biệt giữa cầm đồ hợp pháp và tín dụng đen.

icon-like 425
icon-propose Đề xuất

CÔNG TY CỔ PHẦN GIA ĐÌNH MỚI

Giấy phép thiết lập MXH số 354/GP-BTTTT do Bộ Thông tin và Truyền thông cấp ngày 02/12/2024.

Chịu trách nhiệm: Nguyễn Văn Quyết

Hotline: 0904 380 479

Địa chỉ: Số 18B, ngõ 14, đường Đông Quan, phường Nghĩa Đô, TP. Hà Nội.

Email: [email protected]