Hợp nhất cuộc gọi – Mánh khóe lừa đảo khiến nhiều người mất trắng!

Chiêu trò lừa đảo "cuộc gọi hợp nhất" – Mánh khóe tinh vi đánh cắp OTP ngân hàng

Lừa đảo qua "cuộc gọi hợp nhất" đang trở thành một hình thức tinh vi nhằm đánh cắp mã OTP ngân hàng, từ đó thực hiện các giao dịch trái phép.

Ảnh minh họa.

Đây là phương thức đã được Tập đoàn Hệ thống Thanh toán Quốc gia Ấn Độ (NPCI) cảnh báo, và có nguy cơ lan rộng tại nhiều quốc gia, trong đó có Việt Nam. Hình thức này lợi dụng tính năng “merge call” (hợp nhất cuộc gọi) trên điện thoại để đưa số ngân hàng vào cuộc hội thoại, khiến nạn nhân vô tình cung cấp OTP cho kẻ gian.

Chiêu trò lừa đảo "cuộc gọi hợp nhất" diễn ra như thế nào?

Bước 1: Tiếp cận nạn nhân qua cuộc gọi

Kẻ lừa đảo thường gọi điện trực tiếp đến nạn nhân, giả danh người quen, nhân viên ngân hàng hoặc một tổ chức tài chính đáng tin cậy. Chúng có thể tạo dựng lòng tin bằng cách cho biết có được số điện thoại của nạn nhân thông qua một người bạn trên mạng xã hội hoặc một nguồn thông tin nào đó.

Bước 2: Dụ dỗ nạn nhân thực hiện cuộc gọi hợp nhất

Sau khi tạo được lòng tin, kẻ gian viện lý do cần trao đổi công việc hoặc xác minh thông tin quan trọng. Chúng sẽ yêu cầu nạn nhân hợp nhất cuộc gọi với một số điện thoại khác – thực chất đây chính là số ngân hàng gửi mã OTP. Khi cuộc gọi hợp nhất diễn ra, OTP có thể bị lộ mà nạn nhân không hay biết.

Bước 3: Đánh cắp mã OTP và thực hiện giao dịch trái phép

Khi cuộc gọi hợp nhất được thiết lập, mã OTP của ngân hàng bị tiết lộ một cách vô tình. Kẻ gian ngay lập tức sử dụng OTP này để xác nhận giao dịch trên tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của nạn nhân, dẫn đến hậu quả mất tiền oan.

Làm sao để phòng tránh chiêu trò lừa đảo "cuộc gọi hợp nhất"?

1. Không tin tưởng cuộc gọi từ người lạ

Dù kẻ gian có nhắc đến tên người quen hay đưa ra thông tin hợp lý, bạn cũng không nên tin tưởng tuyệt đối vào những cuộc gọi không rõ nguồn gốc. Lừa đảo qua "cuộc gọi hợp nhất" thường đánh vào tâm lý cả tin của nạn nhân.

2. Kiểm tra danh tính người gọi bằng cách liên hệ qua kênh khác

Nếu nhận được cuộc gọi đáng ngờ, hãy chủ động kiểm tra danh tính của người gọi bằng cách liên hệ lại qua số điện thoại chính thức hoặc các kênh liên lạc khác như email, tin nhắn.

Ảnh minh họa.

3. Tuyệt đối không thực hiện cuộc gọi hợp nhất với số lạ

Tính năng "cuộc gọi hợp nhất" có thể trở thành công cụ để kẻ gian khai thác thông tin. Do đó, không thực hiện hợp nhất cuộc gọi khi có yêu cầu từ số điện thoại lạ, đặc biệt khi có nội dung liên quan đến OTP ngân hàng.

4. Không chia sẻ mã OTP với bất kỳ ai

OTP là mã xác thực quan trọng, chỉ dành cho chủ tài khoản. Tuyệt đối không cung cấp OTP cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên ngân hàng. Các ngân hàng và tổ chức tài chính uy tín không bao giờ yêu cầu khách hàng cung cấp OTP qua điện thoại.

5. Sử dụng ứng dụng chặn cuộc gọi lừa đảo

Hiện nay, nhiều ứng dụng như nTrust, Truecaller, Calls Blacklist có thể giúp chặn các cuộc gọi lừa đảo, giúp người dùng giảm thiểu nguy cơ bị kẻ gian tiếp cận.

Cảnh giác để không trở thành nạn nhân của chiêu trò lừa đảo "cuộc gọi hợp nhất"

Thủ đoạn lừa đảo "cuộc gọi hợp nhất" là một trong những hình thức tấn công tinh vi nhắm vào sự bất cẩn và tâm lý cả tin của nạn nhân. Để bảo vệ tài sản cá nhân, người dân cần nâng cao ý thức cảnh giác, đặc biệt là trong các cuộc gọi liên quan đến giao dịch tài chính. Không bao giờ cung cấp mã OTP trong bất kỳ tình huống nào và luôn kiểm tra kỹ thông tin trước khi thực hiện bất cứ thao tác nào trên điện thoại. Sự cẩn trọng của mỗi cá nhân sẽ góp phần ngăn chặn các chiêu trò lừa đảo, bảo vệ bản thân và cộng đồng khỏi nguy cơ mất tiền oan.