#Ngân hàng A - Z

Ngân hàng gấp rút xác thực sinh trắc học, khách hàng lao đao

Hơn 84,7 triệu tài khoản ngân hàng đã được xác thực sinh trắc học, nhưng không ít khách hàng vẫn gặp khó khăn vì lỗi đồng bộ thông tin hoặc hệ thống chậm xử lý.

Trần Uyên

Trần Uyên

3 tháng trước

Các ngân hàng đồng loạt triển khai xác thực sinh trắc học

Từ ngày 1-1-2025, nhiều ngân hàng thương mại đã hoàn tất xác thực sinh trắc học cho hàng triệu tài khoản khách hàng. Tuy nhiên, vẫn còn một số ngân hàng gặp khó khăn trong việc đồng bộ dữ liệu, dẫn đến các trục trặc ảnh hưởng đến giao dịch của người dùng.

Ảnh: Internet

Ảnh: Internet

Theo ông Lê Văn Tuyên, Phó Vụ trưởng Vụ Thanh toán Ngân hàng Nhà nước (NHNN), đến ngày 6-1-2025, hơn 84,7 triệu khách hàng cá nhân (chiếm hơn 72% tổng số tài khoản có giao dịch) đã được xác thực sinh trắc học. Nhiều ngân hàng trong nước như Vietcombank, BIDV, và VietinBank đạt tỷ lệ xác thực cao, lần lượt là 92%, 83%, và 83%. Agribank hiện đạt 66% và đang tiếp tục đẩy mạnh triển khai.

Khó khăn tại một số ngân hàng

Một số ngân hàng nước ngoài như Shinhan Bank và Standard Chartered đã triển khai xác thực từ sớm. Tuy nhiên, một số ngân hàng lớn như HSBC, Citibank vẫn chưa hoàn tất quy trình này, khiến khách hàng vẫn giao dịch mà chưa xác thực sinh trắc học. HSBC Việt Nam cho biết đang từng bước triển khai, đảm bảo tính ổn định cho giao dịch trực tuyến. Trong khi đó, UOB – đơn vị đang tiếp nhận mảng ngân hàng bán lẻ từ Citibank – dự kiến hoàn thành việc triển khai trong thời gian tới.

Khách hàng gặp rắc rối khi giao dịch

Một số trường hợp khách hàng cho biết họ gặp khó khăn khi cập nhật thông tin sinh trắc học. Anh Nguyễn Lê (TP HCM) bị gián đoạn giao dịch vì nhân viên ngân hàng nhập sai số CCCD, trong khi chị Đặng Ngọc (TP Thủ Đức) gặp vấn đề với hệ thống đồng bộ dữ liệu giữa hộ chiếu và CCCD gắn chip. Các ngân hàng đã bố trí nhân viên hỗ trợ, nhưng một số trường hợp cần thời gian xử lý lâu hơn dự kiến.

Các giải pháp đang được triển khai

Phó Thống đốc NHNN Phạm Tiến Dũng khẳng định việc xác thực sinh trắc học là bắt buộc để bảo vệ khách hàng và ngăn ngừa tội phạm mạng. Nhiều ngân hàng thương mại như Sacombank, Agribank, BIDV, Vietcombank…đang tích cực hỗ trợ khách hàng hoàn tất quy trình trước quý I/2025. Sacombank đã triển khai hệ thống xác thực cho hơn 3 triệu khách hàng và đang tích hợp VNeID để phục vụ khách hàng không sử dụng thiết bị hỗ trợ NFC.

Kế hoạch cho năm 2025

Trong năm 2025, các ngân hàng sẽ tiếp tục cải tiến công nghệ, đảm bảo việc xác thực sinh trắc học diễn ra nhanh chóng, chính xác, và tiện lợi hơn. Các ngân hàng cam kết duy trì nhân viên hỗ trợ kể cả cuối tuần để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

Việc đẩy mạnh ứng dụng công nghệ và xác thực sinh trắc học không chỉ giúp bảo vệ người dùng mà còn nâng cao trải nghiệm giao dịch an toàn, tiện lợi trong thời đại số hóa.

Đọc thêm

Trần Uyên

Trần Uyên

3 tháng trước

Mất trắng hàng trăm triệu: Cú sốc góp vốn làm ăn cùng chị chồng

Mất trắng hàng trăm triệu đồng chỉ vì quá tin tưởng chị chồng, một bài học đắt giá về việc góp vốn làm ăn chung mà bất kỳ ai cũng nên cẩn trọng.

icon-like 390
Trần Uyên

Trần Uyên

3 tháng trước

Cảnh báo tội phạm tiền giả tăng mạnh dịp tết nguyên đán

Mỗi dịp Tết cận kệ, nhu cầu mua sắm tăng cao kéo theo tình trạng tội phạm tiền giả gia tăng. Công an Bình Thuận cảnh báo người dân nâng cao cảnh giác.

icon-like 413
Trần Uyên

Trần Uyên

3 tháng trước

Lãi suất ngân hàng 9/1: Eximbank dẫn đầu kỳ hạn 15-36 tháng

Ngày 9/1, nhiều ngân hàng đồng loạt điều chỉnh lãi suất huy động, đặc biệt ở kỳ hạn dài từ 15-36 tháng. Eximbank dẫn đầu với lãi suất cao, không kèm điều kiện đặc biệt.

icon-like 246

Bài mới

Trần Uyên

Trần Uyên

2 giờ trước

Sữa HIUP có phải sữa giả không?

Ngay sau vụ gần 600 loại sữa giả bị bắt, nhiều người tiêu dùng đặt câu hỏi: Sữa HIUP có phải sữa giả không? Thử đi tìm câu trả lời nhé!

icon-like 108
Trần Uyên

Trần Uyên

2 ngày trước

Sữa HIUP và các loại sữa khác bị Cảnh sát Điều tra Trung ương (CIB) phối hợp với FDA Thái Lan bắt giữ như thế nào?

Hoá ra, sữa HIUP từng bị Cảnh sát Điều tra Trung ương (CIB) phối hợp với FDA Thái Lan bắt giữ một lần nữa cùng với nhiều sản phẩm khác của Việt Nam.

icon-like 331
vũ hoà

vũ hoà

2 ngày trước

Giá vàng của Việt Nam tại thời điểm hiện tại (ngày 17/4/2025)

Dưới đây là thông tin cập nhật về giá vàng tại Việt Nam vào ngày 17/4/2025, dựa trên các nguồn dữ liệu từ web và bài đăng trên X. Lưu ý rằng giá vàng có thể thay đổi theo thời gian thực, và bạn nên kiểm tra trực tiếp từ các nguồn uy tín như SJC, PNJ, DOJI, hoặc các tiệm vàng lớn để có thông tin chính xác nhất.

icon-like 447
Ngọc Ly

Ngọc Ly

2 ngày trước

Giá vàng và lãi xuất tiền gửi mới nhất

Dưới đây là thông tin cập nhật về giá vàng và lãi suất mới nhất tính đến ngày 17/4/2025, dựa trên các nguồn dữ liệu từ web và các bài đăng trên X. Lưu ý rằng dữ liệu có thể thay đổi theo thời gian thực, và bạn nên kiểm tra trực tiếp từ các nguồn uy tín như ngân hàng, sàn giao dịch hoặc trang web chuyên về vàng để có thông tin chính xác nhất.

icon-like 277
vũ hoà

vũ hoà

2 ngày trước

Chính sách tiền tệ ảnh hưởng đến giá vàng và quyết định đầu tư

Chính sách tiền tệ, do các ngân hàng trung ương như Cục Dự trữ Liên bang Mỹ (Fed), Ngân hàng Trung ương châu Âu (ECB) hoặc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam thực thi, có ảnh hưởng đáng kể đến giá vàng và quyết định đầu tư. Dưới đây là giải thích chi tiết về cách chính sách tiền tệ tác động và những yếu tố nhà đầu tư cần xem xét:

icon-like 427
Trần Uyên

Trần Uyên

2 ngày trước

Nhiều gia đình lo lắng vì đã từng cho con uống sữa HIUP

Làm bố mẹ mới hiểu nỗi lo lắng cho con khi sử dụng sản phẩm không như quảng cáo. Công ty TNHH Kinh doanh và Công nghệ Alama Việt Nam từng bị xử phạt vì quảng cáo sữa HIUP sai sự thật khiến nhiều nhiều cha mẹ lo lắng.

icon-like 447
Cao Nhân

Cao Nhân

2 ngày trước

Lãi suất ngân hàng và giá vàng: Mối quan hệ ra sao?

Mối quan hệ giữa lãi suất ngân hàng và giá vàng thường có tính chất nghịch biến, nghĩa là khi lãi suất tăng, giá vàng có xu hướng giảm và ngược lại. Tuy nhiên, mối quan hệ này không tuyệt đối và còn phụ thuộc vào nhiều yếu tố kinh tế khác. Dưới đây là phân tích chi tiết:

icon-like 113
Trần Uyên

Trần Uyên

2 ngày trước

Chuyên gia y tế phản đối vị bị sữa HIUP sử dụng hình ảnh của họ trong các quảng cáo sai sự thật

PGS.TS Nguyễn Thị Lâm và PGS.TS Trần Đình Toán, cũng đã lên tiếng phản đối việc sử dụng hình ảnh của họ trong các quảng cáo sai sự thật, khẳng định không có cơ sở khoa học nào cho các cam kết này.

icon-like 436
Trần Uyên

Trần Uyên

2 ngày trước

Quy toàn bộ sự tăng trưởng chiều cao cho hiệu quả của sữa HIUP là sự đánh lừa trắng trợn người tiêu dùng

Tiến sĩ Nguyễn Hồng Vũ, chuyên gia Sinh học phân tử trong Y học (hiện công tác tại Mỹ), khẳng định các tuyên bố kể trên là vô lý nếu nhìn từ góc độ khoa học.

icon-like 194
Trần Uyên

Trần Uyên

2 ngày trước

Câu hỏi dành cho sữa HIUP khi bị Thái Lan cảnh báo

Trên Fanpage của mình: Sữa HIUP là một trong các thương hiệu sữa bột nhập lậu từ Việt Nam, không có chứng nhận FDA Thái Lan, quảng cáo sai sự thật về công dụng.

icon-like 185
Trần Uyên

Trần Uyên

2 ngày trước

Sữa HIUP bị "bay màu" khỏi nhiều kênh phân phối

Sữa HIUP 27 đã bị nhiều nhà phân phối hạ kệ, từ chối bán sản phẩm.

icon-like 340
Trần Uyên

Trần Uyên

2 ngày trước

Tổng biên tập Tiếp thị & Gia đình: Sữa và nỗi sợ

Tôi có con gái. Như bao ông bố bà mẹ khác, tôi từng không tiếc tiền mua sữa ngoại xách tay, sữa nội “công thức vàng”, “sữa tăng chiều cao cấp tốc”…

icon-like 334
Trần Uyên

Trần Uyên

2 ngày trước

Công ty nào đứng sau sữa HIUP quảng cáo tăng chiều cao “3- 5cm chiều cao sau 3-6 tháng”?

Sữa bán cho hàng triệu người tiêu dùng trong thời gian qua do công ty nào đứng sau?

icon-like 165
Trần Uyên

Trần Uyên

2 ngày trước

Cần làm rõ các thành phần chính trong sữa HIUP cho người tiêu dùng yên tâm

Tôi nghi ngờ các thành phần nhập khẩu xịn xò có trong sữa HIUP lắm!

icon-like 432
icon-propose Đề xuất

CÔNG TY CỔ PHẦN GIA ĐÌNH MỚI

Giấy phép thiết lập MXH số 354/GP-BTTTT do Bộ Thông tin và Truyền thông cấp ngày 02/12/2024.

Chịu trách nhiệm: Nguyễn Văn Quyết

Hotline: 0904 380 479

Địa chỉ: Số 18B, ngõ 14, đường Đông Quan, phường Nghĩa Đô, TP. Hà Nội.

Email: [email protected]