Sai lầm khi dùng app ngân hàng: 90% người mắc phải mà không hay biết!

Thực trạng lừa đảo trực tuyến khi sử dụng app ngân hàng

Trong những năm gần đây, các vụ lừa đảo trực tuyến liên quan đến ngân hàng số gia tăng mạnh mẽ, đặc biệt trong bối cảnh người dân ngày càng ưa chuộng thanh toán không tiền mặt. Theo thống kê từ các cơ quan chức năng, hàng loạt vụ chiếm đoạt tài sản qua hình thức giả mạo ngân hàng, đánh cắp thông tin đăng nhập, hoặc cài mã độc trên thiết bị di động đã khiến nhiều người mất trắng số tiền trong tài khoản.

Một trong những hình thức phổ biến nhất là giả mạo tổng đài ngân hàng. Kẻ gian gửi tin nhắn SMS, email hoặc gọi điện thông báo tài khoản có vấn đề, yêu cầu người dùng cung cấp thông tin cá nhân hoặc nhấp vào đường link lạ. Khi nạn nhân làm theo, toàn bộ thông tin đăng nhập, mã OTP bị đánh cắp, dẫn đến mất tiền mà không hay biết.

Ảnh minh họa.

Bên cạnh đó, các ứng dụng ngân hàng giả mạo cũng là một rủi ro lớn. Kẻ gian tạo ra các ứng dụng có giao diện giống hệt app chính thức, sau đó phát tán qua các trang web không chính thống. Khi người dùng tải về và đăng nhập, dữ liệu sẽ bị thu thập và gửi đến hacker.

Ngoài ra, hình thức tấn công WiFi công cộng cũng đang trở nên phổ biến. Khi người dùng kết nối mạng WiFi miễn phí tại quán cà phê, trung tâm thương mại, hacker có thể tạo ra các điểm phát sóng giả mạo để đánh cắp thông tin giao dịch.

Đáng lo ngại hơn, nhiều người vẫn chưa có thói quen bảo mật tài khoản cẩn thận, chẳng hạn như sử dụng mật khẩu dễ đoán, không cập nhật phần mềm thường xuyên, hoặc chia sẻ thông tin cá nhân trên mạng xã hội. Chính những sơ hở này đã tạo điều kiện cho kẻ gian lợi dụng, khiến nguy cơ mất tiền ngày càng cao.

Trước thực trạng này, người dùng cần trang bị kiến thức về an toàn giao dịch trực tuyến và thực hiện các biện pháp bảo vệ tài khoản ngân hàng để tránh trở thành nạn nhân của các chiêu trò lừa đảo.

Cách dùng app ngân hàng an toàn, tránh lừa đảo trực tuyến

Sử dụng ngân hàng trực tuyến ngày càng phổ biến, nhưng đi kèm với đó là nguy cơ lừa đảo trực tuyến, đánh cắp thông tin. Công an TP Hà Nội cảnh báo người dùng cần tuân thủ các nguyên tắc bảo mật sau để tránh rủi ro:

1. Không kết nối WiFi công cộng khi sử dụng app ngân hàng

WiFi công cộng thường không có mật khẩu bảo vệ, dễ bị hacker khai thác để đánh cắp dữ liệu. Vì vậy, chỉ nên dùng mạng di động 4G/5G khi giao dịch trên app ngân hàng để đảm bảo an toàn.

2. Không sạc điện thoại tại nơi công cộng

Việc sạc điện thoại bằng cổng USB công cộng có thể khiến thiết bị bị cài mã độc, làm lộ thông tin đăng nhập ngân hàng. Hãy luôn sử dụng bộ sạc cá nhân.

3. Chỉ tìm số tổng đài ngân hàng trên trang web chính thống

Khi cần hỗ trợ, hãy vào trang web chính thức của ngân hàng hoặc đến trực tiếp chi nhánh để tránh bị lừa đảo qua các số điện thoại giả mạo.

4. Chỉ tải ứng dụng ngân hàng từ Google Play hoặc App Store

Các ứng dụng tải từ nguồn không chính thống có thể chứa mã độc. Để đảm bảo an toàn, chỉ cài app ngân hàng từ cửa hàng ứng dụng chính thức.

Ảnh minh họa.

5. Luôn cập nhật phiên bản mới nhất

Việc cập nhật hệ điều hành điện thoại và ứng dụng ngân hàng giúp vá lỗ hổng bảo mật, ngăn chặn các cuộc tấn công từ hacker.

6. Không truy cập đường link lạ hoặc trang Facebook không chính thống

Nhiều trang web lừa đảo giả danh ngân hàng để đánh cắp thông tin đăng nhập. Hãy kiểm tra kỹ trước khi bấm vào bất kỳ đường link nào.

7. Không chia sẻ thông tin cá nhân trên mạng xã hội

Không công khai số tài khoản, mật khẩu hay bất kỳ thông tin nhạy cảm nào liên quan đến ngân hàng trên mạng để tránh bị lợi dụng.

8. Đặt mật khẩu mạnh và sử dụng bảo mật sinh trắc học

Không dùng mật khẩu dễ đoán như ngày sinh, số điện thoại. Thay vào đó, hãy đặt mật khẩu mạnh và sử dụng Face ID, vân tay nếu ngân hàng có hỗ trợ.

9. Liên kết số điện thoại, email để nhận cảnh báo giao dịch

Đăng ký số điện thoại, email với ngân hàng giúp bạn theo dõi biến động số dư, kịp thời phát hiện và xử lý nếu có dấu hiệu bất thường.