#Kinh doanh

Xanh SM nhận 3 giải thưởng về công nghệ và trải nghiệm khách hàng xuất sắc nhất Việt Nam và Châu Á

Xanh SM vừa được vinh danh là “Thương hiệu công nghệ Việt của năm”; “Ứng dụng gọi xe xuất sắc” và “Trải nghiệm người dùng xuất sắc” tại lễ trao giải Tech Awards 2025 (Việt Nam) và CXP Best Customer Experience Awards (Châu Á - Thái Bình Dương). Việc liên tiếp đứng đầu các giải thưởng danh giá trong nước và ngoài nước đã khẳng định vai trò dẫn dắt của Xanh SM trong việc thiết lập những chuẩn mực mới của ngành gọi xe toàn cầu.

Trần Uyên

Trần Uyên

09:52 12/01/2026

Ông Bạch Tuấn Anh - Giám đốc Vận hành Xanh SM Car TP. HCM (trái) nhận giải thưởng tại Tech Awards 2025

Tại Lễ trao giải Tech Awards 2025 (8/1/2026), Xanh SM đã vượt qua nhiều thương hiệu công nghệ nổi bật và các ứng dụng gọi xe phổ biến trên thị trường để dẫn đầu hai hạng mục: “Thương hiệu công nghệ Việt của năm” và “Ứng dụng gọi xe xuất sắc”.

Cụ thể, ở giải thưởng “Thương hiệu công nghệ Việt của năm”, Xanh SM được Hội đồng chuyên gia và cộng đồng người dùng đánh giá cao ở khả năng kiến tạo một hệ sinh thái di chuyển thông minh, bền vững. Ở giải thưởng “Ứng dụng gọi xe xuất sắc”, Xanh SM ghi điểm bởi năng lực thiết kế và nền tảng có độ ổn định cao, tính minh bạch và khả năng thích ứng linh hoạt khi mở rộng quy mô thần tốc tại nhiều thị trường khác nhau.

Bên cạnh thành tích ấn tượng tại Tech Awards 2025, Xanh SM cũng vừa được vinh danh tại CXP Best Customer Experience Awards 2025 - giải thưởng uy tín về trải nghiệm khách hàng ở cấp khu vực châu Á - Thái Bình Dương. Khác với các hệ thống đánh giá tập trung vào từng sản phẩm hay tính năng riêng lẻ, CXP tập trung vào năng lực tổ chức và vận hành nhất quán của doanh nghiệp trên quy mô đa quốc gia. Trong đó, Xanh SM được hội đồng giám định quốc tế đánh giá cao nhờ khả năng kết nối mọi điểm chạm dịch vụ thành một hành trình liền mạch. Dù ở bất cứ thị trường nào, khách hàng của Xanh SM đều được thụ hưởng một chuẩn mực dịch vụ đồng nhất, tinh tế nhưng vẫn mang đậm dấu ấn văn hóa bản địa.

Ông Nguyễn Văn Thanh, Chủ tịch kiêm Tổng Giám đốc GSM toàn cầu, cho biết: “Khi vận hành dịch vụ di chuyển tại nhiều quốc gia cùng lúc, bài toán không còn nằm ở việc mở rộng nhanh, mà ở khả năng thiết kế một hệ tiêu chuẩn đủ rõ để đảm bảo chất lượng dịch vụ và đủ linh hoạt để triển khai hiệu quả trong những điều kiện khác nhau. Với Xanh SM, công nghệ giúp chúng tôi vận hành hệ tiêu chuẩn đó ở quy mô lớn, phù hợp với thực tế tại từng thị trường và đảm bảo trải nghiệm dịch vụ đồng nhất cho khách hàng tại nhiều quốc gia.”

Xanh SM nhận giải thưởng “Trải nghiệm người dùng xuất sắc” cấp khu vực châu Á - Thái Bình Dương

Để duy trì chất lượng dịch vụ ổn định trong bối cảnh tăng trưởng nhanh, Xanh SM đã đầu tư bài bản vào hệ thống quản trị vận hành phía sau (Back-end). Ở quy mô vận hành đa thị trường, trải nghiệm khách hàng không chỉ được quyết định bởi giao diện ứng dụng hay từng điểm chạm riêng lẻ, mà phụ thuộc vào cách toàn bộ hệ thống vận hành phía sau được tổ chức và kiểm soát. Nền tảng công nghệ giúp chuẩn hóa thông tin chuyến đi, quy trình hỗ trợ và cơ chế phản hồi, qua đó giảm sự phụ thuộc vào các yếu tố tình huống và duy trì chất lượng dịch vụ ổn định ngay cả khi hoạt động được mở rộng nhanh.

Song song với đó, hệ thống vận hành cũng được thiết kế để hỗ trợ đội ngũ Bác Tài Xanh làm việc hiệu quả và nhất quán hơn. Quy trình rõ ràng, thông tin minh bạch và các công cụ hỗ trợ theo thời gian thực giúp tài xế chủ động trong quá trình phục vụ, giảm áp lực phát sinh trong vận hành hàng ngày và góp phần duy trì chất lượng dịch vụ đồng đều tại các thị trường khác nhau.

Việc liên tiếp đứng đầu các giải thưởng danh giá của ngành gọi xe trong và ngoài nước là cột mốc đánh dấu sự trưởng thành vượt bậc của Xanh SM trong lộ trình trở thành thương hiệu gọi xe công nghệ hàng đầu, thực hiện sứ mệnh phổ cập di chuyển xanh, thông minh tại Việt Nam và châu lục./.

icon-comment Bình luận

Vui lòng Đăng nhập để bình luận

Đọc thêm

Nguyễn Trang

Nguyễn Trang

04:43 09/07/2025

Đặt taxi Xanh SM, rinh ô tô điện VinFast VF 3 về nhà

Năm khách hàng may mắn đã được xướng tên trong buổi livestream trao thưởng lớn nhất tính tới hiện tại của chiến dịch “Hào khí Việt Nam - Sức Xanh lan tỏa” do Xanh SM tổ chức, với phần thưởng dành cho mỗi người là một chiếc ô tô điện VinFast VF 3 trị giá 299 triệu đồng.

icon-like 344
Ngọc Ly

Ngọc Ly

10:26 15/09/2025

GSM hỗ trợ tài xế Xanh SM Platform "mua xe VinFast với 0 đồng" để kinh doanh dịch vụ

Ngày 13/9/2025, GSM cùng VinFast và các đối tác ngân hàng công bố triển khai chương trình hỗ trợ đặc biệt “Mua xe 0 đồng” dành cho các tài xế mua xe VinFast VF 5 hoặc Herio Green để kinh doanh dịch vụ trên nền tảng Xanh SM Platform. Các tài xế có thể nhận xe ngay với 0 đồng vốn đối ứng và trả góp cố định chỉ từ 9,1 triệu đồng/tháng trong vòng 5 năm để sở hữu xe và tạo ra nguồn thu nhập ngay lập tức.

icon-like 290
Nguyễn Trang

Nguyễn Trang

05:48 10/10/2025

Hàng nghìn cơ hội việc làm hấp dẫn tại Xanh SM trong tháng 10

Hãng taxi điện Xanh SM đang triển khai chương trình tuyển dụng tài xế quy mô lớn với thu nhập hấp dẫn, phúc lợi cạnh tranh và minh bạch, đảm bảo quyền lợi tối đa cho người lao động.

icon-like 158

Bài mới

Nhiên

Nhiên

03:24 06/02/2026

Lắc đầu với nhiều xe xăng, dầu, chủ xe doanh nhân khẳng định: Lái thử mới thấy VF 9 là “đỉnh” nhất

VF 9 - mẫu SUV điện full-size của VinFast đang trở thành lựa chọn đáng tiền nhất cho nhóm khách hàng doanh nhân nhờ sự kết hợp giữa trải nghiệm cao cấp, chi phí “nuôi xe" tối ưu và loạt ưu đãi khủng dịp cận Tết của thương hiệu Việt.

icon-like 317
Trần Uyên

Trần Uyên

11:04 05/02/2026

Hòn Tre bùng nổ mùa Tết với bộ ba siêu phẩm giải trí chưa từng có

Vinpearl chính thức ra mắt bộ ba “siêu phẩm giải trí” hoàn toàn mới tại VinWonders Nha Trang. Sự xuất hiện đồng loạt của những “kỳ quan giải trí” cùng chuỗi trải nghiệm lễ hội Tết mang đậm bản sắc văn hóa Việt mở ra một mùa du xuân tưng bừng, sôi động, khác biệt và giàu cảm xúc - nơi niềm vui kéo dài từ ngày sang đêm, từ giải trí đỉnh cao đến những khoảnh khắc sum vầy đầu năm.

icon-like 272
Trần Uyên

Trần Uyên

02:24 04/02/2026

Hướng dẫn chi tiết cách kê khai, nộp thuế cho cá nhân, hộ kinh doanh

Chia sẻ tài liệu: Cục Thuế (Bộ Tài chính) vừa ban hành hướng dẫn chi tiết cho các hộ, cá nhân kinh doanh cách kê khai, nộp thuế từ năm 2026.

icon-like 268
vũ hoà

vũ hoà

05:05 03/02/2026

Ngôi trường miền Tây ghi dấu ấn tại cuộc thi Tiếng nói Xanh

Ghi dấu ấn với 4 học sinh lọt vào chung kết cuộc thi Tiếng nói Xanh mùa 3, Trường THPT chuyên Thoại Ngọc Hầu (An Giang) tiếp tục khẳng định vai trò là nơi ươm mầm tư duy xanh, với sự đồng hành bền bỉ của các thầy cô và tinh thần hỗ trợ, sẻ chia giữa các thế hệ học sinh.

icon-like 280
Nhiên

Nhiên

04:54 03/02/2026

Kích hoạt lễ hội Tết ven biển lớn nhất Đông Nam Bộ, Cần Giờ lọt top điểm đến “hot” nhất dịp Tết Bính Ngọ

“Cần Giờ” đã trở thành từ khóa hot bậc nhất mạng xã hội sau thông tin về siêu lễ hội Tết Bính Ngọ hoành tráng và độc đáo chưa từng có sắp được tổ chức. Dự kiến thu hút hàng chục nghìn lượt khách mỗi ngày, chuỗi sự kiện kéo dài 21 ngày đang khiến dân tình từ Bắc chí Nam rần rần lên lịch trình vi vu Tết theo cách mới toanh.

icon-like 396
vũ hoà

vũ hoà

10:05 03/02/2026

VinFast định nghĩa lại tiêu chuẩn xe máy điện với quy hoạch các dòng xe đầy đủ “từ A tới Z”

Với doanh số kỷ lục 406.453 xe máy điện trong năm 2025 và dải sản phẩm được hoàn thiện quy hoạch từ phổ thông, cao cấp tới thể thao, VinFast đang thay đổi hoàn toàn cách nhìn nhận của người tiêu dùng Việt về phương tiện xanh.

icon-like 393
Nhiên

Nhiên

05:06 02/02/2026

Chuỗi “Đổi xăng lấy điện” lan tỏa khắp 3 miền: Khách hàng “xem - thử - chốt” xe máy điện VinFast chỉ trong vài giờ

Không khí sôi động bao trùm các điểm tổ chức ngày hội “Đổi xăng lấy điện - Cùng VinFast kiến tạo tương lai xanh” trên cả ba miền. Đông đảo người dân mang xe xăng cũ đến thẩm định, tự mình trải nghiệm xe máy điện và rời đi với chiếc xe mới ngay trong ngày.

icon-like 443
Nguyễn Trang

Nguyễn Trang

10:30 02/02/2026

Sống giữa thiên nhiên triệu năm tuổi, kết nối thủ phủ tài chính quốc tế: Vinhomes Green Paradise chinh phục giới tinh hoa toàn cầu

Giữa làn sóng dịch chuyển an cư của giới chuyên gia và tầng lớp siêu giàu quốc tế về những đô thị nghỉ dưỡng, sinh thái gắn kết trung tâm tài chính, Vinhomes Green Paradise tại Cần Giờ nổi bật như một “địa chỉ định danh” mới - nơi hội tụ chuẩn sống bền vững, tiện nghi toàn cầu và giá trị di sản truyền đời.

icon-like 432
vũ hoà

vũ hoà

04:13 29/01/2026

Đào tạo 2 vạn nhân tài AI là đầu tư cho năng lực cạnh tranh dài hạn của Việt Nam

Theo TS. Lê Mai Lan, Chủ tịch Hội đồng trường Trường ĐH VinUni, việc Vingroup đào tạo miễn phí 20.000 nhân tài AI là một khoản đầu tư dài hạn cho xã hội, nhằm giải quyết tận gốc điểm nghẽn lớn nhất của AI tại Việt Nam: thiếu người làm được việc thật.

icon-like 158
Nhiên

Nhiên

03:25 29/01/2026

Dễ dàng sở hữu căn hộ chuẩn resort tại trung tâm Thanh Hóa nhờ lời giải tài chính “10 điểm không nhưng”

Chính sách bán hàng linh hoạt và đòn bẩy tài chính đặc biệt đang áp dụng tại tòa S2 - khu căn hộ The Sentosa (Vinhomes Star City) đang gây sốt thị trường xứ Thanh. Đây là cơ hội hiếm có để người trẻ sở hữu ngay căn hộ cao cấp giữa trung tâm “phường nhà giàu” Hạc Thành.

icon-like 105
Nhiên

Nhiên

09:30 29/01/2026

Hé lộ “Super App” có tất cả trong một, người dùng Việt háo hức thử trải nghiệm một chạm

Người dùng đô thị Việt Nam đang phải xoay xở với hàng chục ứng dụng mỗi ngày, từ di chuyển, thanh toán, nhà ở đến y tế, mua sắm… kéo theo trải nghiệm số phân mảnh và nhiễu thông tin. VinSmart Future - đơn vị công nghệ thuộc Tập đoàn Vingroup đang đưa ra lời giải cho những băn khoăn trên bằng một mô hình “siêu ứng dụng thế hệ mới”.

icon-like 387
Nguyễn Trang

Nguyễn Trang

03:02 27/01/2026

Chạy dịch vụ 4-7 chỗ: Vì sao ngày càng nhiều tài xế chốt VinFast Green?

“Bộ tứ” Green của VinFast với thiết kế, công năng thực dụng, công nghệ hiện đại, giá thành và chi phí vận hành thấp đang là lựa chọn tối ưu cho các bác tài chạy dịch vụ.

icon-like 436
Trần Uyên

Trần Uyên

03:41 26/01/2026

Tiến bộ trong phẫu thuật nội soi và robot mở ra cơ hội sống chất lượng hơn cho bệnh nhân ung thư thực quản

Ung thư thực quản luôn được xem là một trong những bệnh lý ác tính phức tạp và “khó nhằn” nhất của hệ tiêu hóa. Không ít bệnh nhân từng phải trải qua những ca mổ lớn đầy ám ảnh, đối mặt với đau đớn kéo dài, nguy cơ biến chứng cao và quá trình hồi phục chậm. Tuy nhiên, những tiến bộ vượt bậc của y học hiện đại, đặc biệt là phẫu thuật nội soi và ứng dụng robot, đang từng bước làm thay đổi hành trình điều trị, mang đến cơ hội sống tốt hơn cho người bệnh.

icon-like 198
vũ hoà

vũ hoà

03:32 26/01/2026

Chủ chuỗi 16 showroom xe máy điện tin VinFast sẽ sớm chiếm 80% thị phần

Nhờ sức hút ngày càng lớn của các dòng xe máy điện VinFast, doanh thu hệ thống 16 showroom của anh Trịnh Huy Hiệu tại nhiều tỉnh thành trên cả nước đang tăng phi mã chỉ sau vài năm. Sự phát triển này càng củng cố niềm tin vào con đường kinh doanh anh đã lựa chọn.

icon-like 132
icon-propose Đề xuất

CÔNG TY CỔ PHẦN GIA ĐÌNH MỚI

Giấy phép thiết lập MXH số 354/GP-BTTTT do Bộ Thông tin và Truyền thông cấp ngày 02/12/2024.

Chịu trách nhiệm: Nguyễn Văn Quyết

Hotline: 0904 380 479

Địa chỉ: Số 18B, ngõ 14, đường Đông Quan, phường Nghĩa Đô, TP. Hà Nội.

Email: [email protected]