#Cảnh báo lừa đảo

Thấy gì sau Thông báo về sữa HIUP của Công ty ALAMA Việt Nam?

Thông báo về sữa HIUP vội, ẩu và thiếu trách nhiệm, không thể hiện được thái độ thiện chí, tinh thần trách nhiệm của người làm thực phẩm, đặc biệt là thực phẩm dinh dưỡng cho trẻ em.

Trần Uyên

Trần Uyên

03:00 16/04/2025

Đây là bài viết trên Facebook Trần Trọng An, rất đáng tham khảo về cách mà doanh nghiệp xử lý khủng hoảng truyền thông. Có nhiều thông tin cho mọi người để có những góc nhìn độc lập, khách quan:

Mình đã đọc bản thông báo của sữa Hiup. Đây là tài liệu công khai, được đăng tải trên fanpage của họ, mình đang rảnh, nên phân tích thông cáo này ở khía cạnh truyền thông và lỗi về logic nhé.

Đầu tiên, phải khẳng định, việc thừa nhận “chưa chuẩn hóa” trong nội dung truyền thông, dù không trực tiếp nhưng đã là một lời thú nhận: Chiến dịch quảng cáo ấy có vấn đề.

Giờ thì đến khúc phân tích các vấn đề có trong bản thông báo:

I. CÁC LỖI NGỤY BIỆN TRONG THÔNG BÁO

1. Ngụy biện "chuyển hướng" (Red Herring)

Sản phẩm Hiup đã được kiểm nghiệm an toàn, có giấy phép công bố sản phẩm từ cơ quan nhà nước…

→ Vấn đề ở đây không phải là giấy tờ hành chính, mà là nội dung truyền thông sai lệch (“tăng chiều cao thần tốc”, “vượt trội chỉ sau vài tháng”) đã từng lan truyền.

Việc viện dẫn giấy phép lưu hành để đánh lạc hướng khỏi lỗi sai truyền thông là một ngụy biện rõ rệt.

2. Ngụy biện "đánh vào cảm xúc" (Appeal to Emotion) và đánh lạc hướng

Gửi lời xin lỗi chân thành tới .... vì những bất an, lo lắng phát sinh liên quan đến thông tin truyền thông trong thời gian gần đây.

→ Lo lắng, bất an (nếu có) là về chất lượng, quảng cáo lố, láo chứ không phải là "liên quan đến thông tin truyền thông".

3. Ngụy biện "nêu người có thẩm quyền" (Appeal to Authority)

“...một số thành phần có vai trò quan trọng theo tài liệu của PGS.TS Trần Đáng…”

→ Đây là cách gắn tên chuyên gia để tạo sự tin tưởng, dù không rõ PGS.TS Trần Đáng có trực tiếp đánh giá sản phẩm HIUP hay không. Nếu không có nghiên cứu độc lập về hiệu quả sản phẩm, trích dẫn này không có giá trị khoa học xác thực.

4. Ngụy biện tấn công động cơ (Ad hominem circumstantial)

“ALAMA nhận thấy một số cá nhân và tổ chức đã lợi dụng sự việc… nhằm xuyên tạc, lồng ghép sai lệch…”

→ Văn bản không phản bác cụ thể nội dung được cho là sai mà quy kết động cơ của người đưa tin là “lợi dụng” hoặc có mục đích xấu. Điều này khiến người đọc nghi ngờ tư cách người phát ngôn, thay vì xem xét sự đúng sai của nội dung.

II. NHỮNG VẤN ĐỀ KHÁC

1. Thiếu nhận trách nhiệm cụ thể

“Chúng tôi đã rà soát và gỡ bỏ…”

-> Cần có thừa nhận rõ ràng lỗi nội dung truyền thông cụ thể nào, ai phê duyệt, cơ chế xử lý nội bộ.

2. Giải trình mơ hồ

“Sản phẩm an toàn vì đạt chuẩn ISO, có giấy phép…”

-> Cần tách biệt giữa quy trình sản xuất và hiệu quả được quảng bá, cần công bố rõ bằng chứng thực nghiệm, nếu có.

3. Né tránh (nếu không muốn nói là lươn lẹo)

“Nội dung chưa chuẩn hóa”

-> Thay bằng từ đúng bản chất hơn: Một số nội dung quảng cáo gây hiểu nhầm hoặc chưa được chứng minh, hoặc quảng cáo sai quy định của pháp luật.

4. Không có phương án khắc phục cụ thể

“Chúng tôi cam kết truyền thông minh bạch trong tương lai…” -> Cần đưa ra cam kết rõ về quy trình kiểm duyệt nội dung truyền thông, có bên thứ ba giám sát, các kênh giải quyết khiếu nại...

III. THẾ NÀO LÀ MỘT THÔNG BÁO RÕ RÀNG, MẠCH LẠC, CHÂN THÀNH?

- Thừa nhận lỗi một cách cụ thể, không né tránh.

- Giải thích rõ vấn đề: lỗi gì, hệ thống nào sai, ảnh hưởng gì đến người tiêu dùng.

- Đưa ra hành động khắc phục: thu hồi, xin lỗi, bồi thường, kiểm định lại, đào tạo nhân sự…

- Cam kết dài hạn kèm minh bạch quy trình giám sát sau khủng hoảng.

ĐÁNH GIÁ CHỦ QUAN CỦA MÌNH

- Thông báo vội, ẩu và thiếu trách nhiệm, không thể hiện được thái độ thiện chí, tinh thần trách nhiệm của người làm thực phẩm, đặc biệt là thực phẩm dinh dưỡng cho trẻ em.

- Thiên về biện hộ, thiếu thẳng thắn.

- Khi chưa chỉ rõ cá nhân cụ thể, không nên đưa ngôn từ có hàm ý đánh đồng, đe dọa những người đang nói về sản phẩm của mình.

icon-comment Bình luận

Vui lòng Đăng nhập để bình luận

Đọc thêm

Trần Uyên

Trần Uyên

10:06 17/04/2025

Sữa HIUP: Bộ Y tế đề nghị làm rõ, xử lý vi phạm quảng cáo sữa của BTV Quang Minh và Vân Hugo rồi!

Mấy hôm nay vụ sữa HIUP lại rộn ràng, nhiều người ngỡ ngàng khi biết quảng cáo tăng chiều cao thần tốc là lời nói dối.

icon-like 362
Trần Uyên

Trần Uyên

11:11 17/04/2025

Sữa Hiup quảng cáo uống là "tăng 3-5cm sau 3-6 tháng" như thế nào?

Đọc các bài báo về HIUP mới thấy sữa này từng bị xử phạt vì quảng cáo thổi phồng.

icon-like 434
Trần Uyên

Trần Uyên

11:19 17/04/2025

Sữa Hiup và lời quảng cáo thổi phồng: uống là "tăng 3-5cm sau 3-6 tháng"

"Cam kết tăng chiều cao 3-5cm chỉ sau 3-6 tháng" là nội dung được lặp lại nhiều lần trong các bài quảng cáo về sữa Hiup, tràn ngập trên các nền tảng mạng xã hội

icon-like 142
Trần Uyên

Trần Uyên

12:30 17/04/2025

Cần làm rõ các thành phần chính trong sữa HIUP cho người tiêu dùng yên tâm

Tôi nghi ngờ các thành phần nhập khẩu xịn xò có trong sữa HIUP lắm!

icon-like 387
Trần Uyên

Trần Uyên

12:33 17/04/2025

Công ty nào đứng sau sữa HIUP quảng cáo tăng chiều cao “3- 5cm chiều cao sau 3-6 tháng”?

Sữa bán cho hàng triệu người tiêu dùng trong thời gian qua do công ty nào đứng sau?

icon-like 367
Trần Uyên

Trần Uyên

01:55 17/04/2025

Sữa HIUP bị "bay màu" khỏi nhiều kênh phân phối

Sữa HIUP 27 đã bị nhiều nhà phân phối hạ kệ, từ chối bán sản phẩm.

icon-like 160
Trần Uyên

Trần Uyên

04:42 17/04/2025

Câu hỏi dành cho sữa HIUP khi bị Thái Lan cảnh báo

Trên Fanpage của mình: Sữa HIUP là một trong các thương hiệu sữa bột nhập lậu từ Việt Nam, không có chứng nhận FDA Thái Lan, quảng cáo sai sự thật về công dụng.

icon-like 258
Trần Uyên

Trần Uyên

09:18 17/04/2025

Quy toàn bộ sự tăng trưởng chiều cao cho hiệu quả của sữa HIUP là sự đánh lừa trắng trợn người tiêu dùng

Tiến sĩ Nguyễn Hồng Vũ, chuyên gia Sinh học phân tử trong Y học (hiện công tác tại Mỹ), khẳng định các tuyên bố kể trên là vô lý nếu nhìn từ góc độ khoa học.

icon-like 464
Trần Uyên

Trần Uyên

09:37 17/04/2025

Chuyên gia y tế phản đối vị bị sữa HIUP sử dụng hình ảnh của họ trong các quảng cáo sai sự thật

PGS.TS Nguyễn Thị Lâm và PGS.TS Trần Đình Toán, cũng đã lên tiếng phản đối việc sử dụng hình ảnh của họ trong các quảng cáo sai sự thật, khẳng định không có cơ sở khoa học nào cho các cam kết này.

icon-like 495

Bài mới

Nhiên

Nhiên

10:47 24/08/2026

Trẻ vào lớp 1 cần gì hơn biết chữ, biết số?

Trước ngưỡng cửa lớp 1, nhiều phụ huynh lo con chưa đọc thông, viết thạo hay làm Toán nhanh. Nhưng để hiểu trẻ đã sẵn sàng cho Tiểu học đến đâu, cần nhìn rộng hơn vào cách trẻ tập trung, diễn đạt, đặt câu hỏi, tự điều chỉnh và tiếp tục thử khi gặp khó.

icon-like 472
Nhiên

Nhiên

09:44 18/08/2026

Vịnh Xanh, Ocean City hút khách tìm kiếm không gian compound phía Đông Thủ đô

Vịnh Xanh - khu compound với 747 căn thấp tầng tại Vinhomes Ocean Park 3 - tiếp tục thu hút sự quan tâm tại sự kiện giới thiệu vào ngày 16/8. Thay vì chỉ tìm hiểu một sản phẩm nhà ở đơn thuần, khách hàng tập trung vào ba bài toán: không gian sống riêng tư, khả năng khai thác và giá trị tích sản trong đại đô thị đã vận hành.

icon-like 190
Nguyễn Trang

Nguyễn Trang

03:28 14/08/2026

Dấu ấn của Vinhomes trong kỷ nguyên đô thị bền vững qua lăng kính truyền thông quốc tế

Sự chú ý của truyền thông quốc tế đang dần mở rộng từ câu chuyện tăng trưởng của Việt Nam sang cách Việt Nam kiến tạo những đô thị mới. Trong dòng chảy thông tin đó, Vinhomes hiện lên rõ nét như một nhà phát triển tiên phong của kỷ nguyên mới, thay đổi cách con người sống, di chuyển, tận hưởng thiên nhiên và gìn giữ các nguồn lực trong dài hạn.

icon-like 202
Nguyễn Trang

Nguyễn Trang

08:46 05/08/2026

Chạy mạnh, đổi pin nhanh, “nuôi” tiết kiệm: VinFast Kinet định nghĩa lại xe tay ga thể thao 

Sở hữu khả năng bứt tốc mạnh mẽ, cơ chế đổi pin nhanh chóng cùng chi phí sử dụng siêu tiết kiệm, Kinet - xe máy điện tân binh của VinFast - được đánh giá là lựa chọn sáng giá hơn hẳn so với những mẫu xe tay ga chạy xăng trên thị trường.

icon-like 168
Nhiên

Nhiên

01:29 02/08/2026

Vinmec Central Park phát hiện và điều trị thành công ca bệnh tiêu hóa hiếm gặp

Liên tục nôn sau khi ăn và sụt cân nghiêm trọng, chị H.N (38 tuổi, TP.HCM) được các bác sĩ chẩn đoán mắc hội chứng động mạch mạc treo tràng trên - căn bệnh tiêu hóa hiếm gặp chỉ chiếm dưới 0,3% dân số.

icon-like 480
vũ hoà

vũ hoà

08:23 30/07/2026

Kỹ thuật đặc biệt tại Vinmec “hồi sinh” đôi chân cho chàng trai 23 tuổi trước bờ vực tàn phế

Đối mặt với nguy cơ cắt cụt chi hoặc hàn cứng khớp cổ chân vĩnh viễn do khối u tàn phá, một chàng trai 23 tuổi đã được “hồi sinh” vận động nhờ kỹ thuật thay toàn bộ xương sên bằng vật liệu Titanium in 3D tại Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Vinmec Times City.

icon-like 430
Trần Uyên

Trần Uyên

03:20 28/07/2026

Vingroup tăng tốc đào tạo 20.000 nhân tài AI thực chiến

Chỉ sau hơn 3 tháng tuyển sinh, Chương trình Đào tạo 20.000 Nhân tài AI thực chiến do Vingroup khởi xướng đã thu hút gần 2.000 học viên. Song song với kết quả 100% học viên đạt chuẩn khóa I được mời làm việc ngay sau khi tốt nghiệp, Chương trình đang tăng tốc mở rộng quy mô đào tạo nhằm đảm bảo mục tiêu cung cấp từ 10.000 - 20.000 nhân tài AI trong vòng 2 năm, đáp ứng nhu cầu nhân lực công nghệ ngày càng cao của đất nước.     

icon-like 457
vũ hoà

vũ hoà

09:39 28/07/2026

Khi những chứng nhân lịch sử đắm chìm trong 4.000 năm hào khí “Đất Nước Thiên Hùng Ca”

Nhân dịp kỷ niệm 79 năm Ngày Thương binh - Liệt sĩ (27/7/1947-27/7/2026), Vinpearl phối hợp cùng Quỹ Thiện Tâm tổ chức chương trình tri ân, mời 211 cựu chiến thưởng thức show diễn “Đất Nước Thiên Hùng Ca” tại Vinpearl Theatre Ocean City. Phản hồi xúc động của chính những người từng đi qua chiến tranh đã góp phần khẳng định ý nghĩa nhân văn và giá trị lan tỏa của tác phẩm nghệ thuật lấy cảm hứng từ hơn 4.000 năm lịch sử, văn hóa và bản sắc Việt Nam.

icon-like 159
Trần Uyên

Trần Uyên

03:08 27/07/2026

Giáo viên dạy lái xe gần 20 năm chuyển sang dùng Limo Green: Tôi đã hiểu vì sao xe điện ngày càng xuất hiện nhiều trên đường

Từng trải nghiệm nhiều dòng ô tô trong gần 20 năm, anh Mai Lâm Quý, giáo viên tại Trung tâm Giáo dục nghề nghiệp Thủ Đô (Hà Nội) thừa nhận, VinFast Limo Green đã thay đổi hoàn toàn góc nhìn của anh về xe điện. Không gian 7 chỗ rộng rãi, khả năng tăng tốc mượt và chi phí sử dụng thấp đến khó tin giúp mẫu MPV điện vừa trở thành “xe ruột” của anh trong công việc, vừa phục vụ trọn vẹn nhu cầu gia đình.

icon-like 471
Nguyễn Trang

Nguyễn Trang

05:31 23/07/2026

Cứu cụ ông bị phình động mạch chủ dọa vỡ bằng kỹ thuật can thiệp không cần mổ mở

Từng từ chối phẫu thuật vì nguy cơ biến chứng quá cao, nam bệnh nhân 78 tuổi mang khối phình động mạch chủ ngực - bụng 76mm có dấu hiệu dọa vỡ, đã được các bác sĩ Vinmec Times City điều trị thành công. Bí quyết nằm ở kỹ thuật tái tạo hệ thống mạch tạng mà không cần mở ngực hay mở bụng.

icon-like 314
Nguyễn Trang

Nguyễn Trang

02:50 21/07/2026

An toàn và tiết kiệm, chủ xe đánh giá VinFast VF MPV 7 là lựa chọn lý tưởng cho những chuyến đi xa 

VinFast VF MPV 7 đang là mẫu xe được nhiều người ưu tiên lựa chọn cho di chuyển đường dài nhờ khả năng vận hành “lực, nhanh, mượt, mạnh”, an toàn mà vẫn tiết kiệm chi phí.

icon-like 361
Nhiên

Nhiên

09:04 20/07/2026

Quỹ Vì tương lai xanh tài trợ gần 3,5 tỷ đồng triển khai hơn 30 công trình môi trường trong Chiến dịch Mùa hè Xanh 2026

Quỹ Vì tương lai xanh - Tập đoàn Vingroup vừa chính thức công bố đồng hành cùng Chiến dịch Mùa hè Xanh 2026 với tổng kinh phí tài trợ gần 3,5 tỷ đồng. Nguồn lực này sẽ được sử dụng để triển khai hơn 30 công trình môi trường cộng đồng tại 11 tỉnh, thành phố, góp phần cải thiện điều kiện sống, bảo vệ môi trường và mang lại lợi ích cho hơn 100.000 người dân trên cả nước.

icon-like 444
Nhiên

Nhiên

09:39 17/07/2026

Vinhomes Golden City hút khách với nhà phố chỉ từ 1,3 tỷ đồng vốn ban đầu cùng loạt chính sách đột phá

Chỉ cần chuẩn bị từ 1,3 tỷ đồng vốn ban đầu, khách hàng đã có thể sở hữu nhà phố 4 tầng tại Vinhomes Golden City (Hải Phòng). Mức giá chỉ ngang căn hộ trung tâm cùng chính sách hỗ trợ lãi suất tốt bậc nhất thị trường từ chủ đầu tư đang giúp dự án thu hút người mua ở thực lẫn nhà đầu tư tìm kiếm sản phẩm có khả năng khai thác kinh doanh và tăng giá lâu dài.

icon-like 463
vũ hoà

vũ hoà

09:55 15/07/2026

Đi xa càng “sướng”: VinFast VF 7 giúp cả nhà nhẹ đầu trên hành trình dài

Không chỉ mang đến cảm giác lái mạnh mẽ, VinFast VF 7 còn giúp những chuyến đi xa trở nên nhẹ nhàng hơn nhờ hệ thống ADAS toàn diện, giảm áp lực cầm lái trên mọi cung đường.

icon-like 302
icon-propose Đề xuất
  • Cách kiểm tra điểm tín dụng cá nhân miễn phí tại Việt Nam năm 2026 1

    Trong bối cảnh nhu cầu vay vốn, mở thẻ tín dụng và sử dụng các dịch vụ tài chính ngày càng phổ biến, điểm tín dụng cá nhân trở thành một yếu tố quan trọng quyết định khả năng tiếp cận nguồn vốn của mỗi người. Vậy làm thế nào để kiểm tra CIC, theo dõi điểm tín dụng cá nhân 2026 một cách miễn phí và chính xác? Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn hiểu rõ và thực hiện dễ dàng.

  • Top 5 ứng dụng quản lý chi tiêu tốt nhất hiện nay bạn không thể bỏ lỡ 2

    Quản lý chi tiêu cá nhân giúp duy trì cuộc sống khoa học hơn. Cùng khám phá top 5 ứng dụng quản lý chi tiêu tốt nhất hiện nay để chọn lựa công cụ phù hợp cho mình nhé.

  • Giờ làm việc Vietcombank 2025: Lịch giao dịch quan trọng cần biết 3

    Giờ làm việc của Vietcombank năm 2025 được áp dụng từ thứ Hai đến thứ Bảy, tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng thực hiện các giao dịch tài chính. Cùng khám phá những mẹo hữu ích giúp bạn tiết kiệm thời gian, giảm thiểu rủi ro và tối ưu hóa hiệu quả trong mọi giao dịch!

  • Những trường hợp được miễn thuế, phí khi sang tên Sổ đỏ từ năm 2025 4

    Sang năm 2025, những trường hợp dưới đây sẽ được miễn thuế, phí thu nhập cá nhân khi sang tên Sổ đỏ theo Điều 3 Thông tư 111/2013/TT-BTC (sửa đổi, bổ sung tại Thông tư 92/2015/TT-BTC)

  • 3 bước lên kế hoạch chi tiêu cá nhân hiệu quả, giúp bạn quản lý tài chính thông minh 5

    Quản lý chi tiêu cá nhân luôn là một bài toán khó, nhưng nó không hề phức tạp nếu bạn biết cách xây dựng một kế hoạch chi tiêu rõ ràng. Vậy làm thế nào để vừa chi tiêu hiệu quả, vừa tiết kiệm tối ưu? Hãy tham khảo ngay 3 bước lên kế hoạch chi tiêu cá nhân dưới đây để cải thiện tình hình tài chính của bạn.

  • Giờ làm việc BIDV 2025 mới nhất: Lưu ý quan trọng khi giao dịch 6

    Cập nhật giờ làm việc mới nhất của BIDV năm 2025 để bạn dễ dàng sắp xếp thời gian giao dịch hiệu quả, tránh lãng phí thời gian chờ đợi. Bài viết cung cấp thông tin chi tiết về thời gian mở cửa của các chi nhánh BIDV trên toàn quốc, cùng những lưu ý quan trọng giúp bạn thực hiện các giao dịch tài chính nhanh chóng, an toàn và thuận lợi. Đừng bỏ qua những thông tin thiết thực này để trải nghiệm dịch vụ tốt nhất từ BIDV!

CÔNG TY CỔ PHẦN GIA ĐÌNH MỚI

Giấy phép thiết lập MXH số 354/GP-BTTTT do Bộ Thông tin và Truyền thông cấp ngày 02/12/2024.

Chịu trách nhiệm: Nguyễn Văn Quyết

Hotline: 0904 380 479

Địa chỉ: Số 18B, ngõ 14, đường Đông Quan, phường Nghĩa Đô, TP. Hà Nội.

Email: [email protected]