#Cảnh báo lừa đảo

Thấy gì sau Thông báo về sữa HIUP của Công ty ALAMA Việt Nam?

Thông báo về sữa HIUP vội, ẩu và thiếu trách nhiệm, không thể hiện được thái độ thiện chí, tinh thần trách nhiệm của người làm thực phẩm, đặc biệt là thực phẩm dinh dưỡng cho trẻ em.

Trần Uyên

Trần Uyên

03:00 16/04/2025

Đây là bài viết trên Facebook Trần Trọng An, rất đáng tham khảo về cách mà doanh nghiệp xử lý khủng hoảng truyền thông. Có nhiều thông tin cho mọi người để có những góc nhìn độc lập, khách quan:

Mình đã đọc bản thông báo của sữa Hiup. Đây là tài liệu công khai, được đăng tải trên fanpage của họ, mình đang rảnh, nên phân tích thông cáo này ở khía cạnh truyền thông và lỗi về logic nhé.

Đầu tiên, phải khẳng định, việc thừa nhận “chưa chuẩn hóa” trong nội dung truyền thông, dù không trực tiếp nhưng đã là một lời thú nhận: Chiến dịch quảng cáo ấy có vấn đề.

Giờ thì đến khúc phân tích các vấn đề có trong bản thông báo:

I. CÁC LỖI NGỤY BIỆN TRONG THÔNG BÁO

1. Ngụy biện "chuyển hướng" (Red Herring)

Sản phẩm Hiup đã được kiểm nghiệm an toàn, có giấy phép công bố sản phẩm từ cơ quan nhà nước…

→ Vấn đề ở đây không phải là giấy tờ hành chính, mà là nội dung truyền thông sai lệch (“tăng chiều cao thần tốc”, “vượt trội chỉ sau vài tháng”) đã từng lan truyền.

Việc viện dẫn giấy phép lưu hành để đánh lạc hướng khỏi lỗi sai truyền thông là một ngụy biện rõ rệt.

2. Ngụy biện "đánh vào cảm xúc" (Appeal to Emotion) và đánh lạc hướng

Gửi lời xin lỗi chân thành tới .... vì những bất an, lo lắng phát sinh liên quan đến thông tin truyền thông trong thời gian gần đây.

→ Lo lắng, bất an (nếu có) là về chất lượng, quảng cáo lố, láo chứ không phải là "liên quan đến thông tin truyền thông".

3. Ngụy biện "nêu người có thẩm quyền" (Appeal to Authority)

“...một số thành phần có vai trò quan trọng theo tài liệu của PGS.TS Trần Đáng…”

→ Đây là cách gắn tên chuyên gia để tạo sự tin tưởng, dù không rõ PGS.TS Trần Đáng có trực tiếp đánh giá sản phẩm HIUP hay không. Nếu không có nghiên cứu độc lập về hiệu quả sản phẩm, trích dẫn này không có giá trị khoa học xác thực.

4. Ngụy biện tấn công động cơ (Ad hominem circumstantial)

“ALAMA nhận thấy một số cá nhân và tổ chức đã lợi dụng sự việc… nhằm xuyên tạc, lồng ghép sai lệch…”

→ Văn bản không phản bác cụ thể nội dung được cho là sai mà quy kết động cơ của người đưa tin là “lợi dụng” hoặc có mục đích xấu. Điều này khiến người đọc nghi ngờ tư cách người phát ngôn, thay vì xem xét sự đúng sai của nội dung.

II. NHỮNG VẤN ĐỀ KHÁC

1. Thiếu nhận trách nhiệm cụ thể

“Chúng tôi đã rà soát và gỡ bỏ…”

-> Cần có thừa nhận rõ ràng lỗi nội dung truyền thông cụ thể nào, ai phê duyệt, cơ chế xử lý nội bộ.

2. Giải trình mơ hồ

“Sản phẩm an toàn vì đạt chuẩn ISO, có giấy phép…”

-> Cần tách biệt giữa quy trình sản xuất và hiệu quả được quảng bá, cần công bố rõ bằng chứng thực nghiệm, nếu có.

3. Né tránh (nếu không muốn nói là lươn lẹo)

“Nội dung chưa chuẩn hóa”

-> Thay bằng từ đúng bản chất hơn: Một số nội dung quảng cáo gây hiểu nhầm hoặc chưa được chứng minh, hoặc quảng cáo sai quy định của pháp luật.

4. Không có phương án khắc phục cụ thể

“Chúng tôi cam kết truyền thông minh bạch trong tương lai…” -> Cần đưa ra cam kết rõ về quy trình kiểm duyệt nội dung truyền thông, có bên thứ ba giám sát, các kênh giải quyết khiếu nại...

III. THẾ NÀO LÀ MỘT THÔNG BÁO RÕ RÀNG, MẠCH LẠC, CHÂN THÀNH?

- Thừa nhận lỗi một cách cụ thể, không né tránh.

- Giải thích rõ vấn đề: lỗi gì, hệ thống nào sai, ảnh hưởng gì đến người tiêu dùng.

- Đưa ra hành động khắc phục: thu hồi, xin lỗi, bồi thường, kiểm định lại, đào tạo nhân sự…

- Cam kết dài hạn kèm minh bạch quy trình giám sát sau khủng hoảng.

ĐÁNH GIÁ CHỦ QUAN CỦA MÌNH

- Thông báo vội, ẩu và thiếu trách nhiệm, không thể hiện được thái độ thiện chí, tinh thần trách nhiệm của người làm thực phẩm, đặc biệt là thực phẩm dinh dưỡng cho trẻ em.

- Thiên về biện hộ, thiếu thẳng thắn.

- Khi chưa chỉ rõ cá nhân cụ thể, không nên đưa ngôn từ có hàm ý đánh đồng, đe dọa những người đang nói về sản phẩm của mình.

icon-comment Bình luận

Vui lòng Đăng nhập để bình luận

Đọc thêm

Trần Uyên

Trần Uyên

10:06 17/04/2025

Sữa HIUP: Bộ Y tế đề nghị làm rõ, xử lý vi phạm quảng cáo sữa của BTV Quang Minh và Vân Hugo rồi!

Mấy hôm nay vụ sữa HIUP lại rộn ràng, nhiều người ngỡ ngàng khi biết quảng cáo tăng chiều cao thần tốc là lời nói dối.

icon-like 298
Trần Uyên

Trần Uyên

11:11 17/04/2025

Sữa Hiup quảng cáo uống là "tăng 3-5cm sau 3-6 tháng" như thế nào?

Đọc các bài báo về HIUP mới thấy sữa này từng bị xử phạt vì quảng cáo thổi phồng.

icon-like 359
Trần Uyên

Trần Uyên

11:19 17/04/2025

Sữa Hiup và lời quảng cáo thổi phồng: uống là "tăng 3-5cm sau 3-6 tháng"

"Cam kết tăng chiều cao 3-5cm chỉ sau 3-6 tháng" là nội dung được lặp lại nhiều lần trong các bài quảng cáo về sữa Hiup, tràn ngập trên các nền tảng mạng xã hội

icon-like 364
Trần Uyên

Trần Uyên

12:30 17/04/2025

Cần làm rõ các thành phần chính trong sữa HIUP cho người tiêu dùng yên tâm

Tôi nghi ngờ các thành phần nhập khẩu xịn xò có trong sữa HIUP lắm!

icon-like 270
Trần Uyên

Trần Uyên

12:33 17/04/2025

Công ty nào đứng sau sữa HIUP quảng cáo tăng chiều cao “3- 5cm chiều cao sau 3-6 tháng”?

Sữa bán cho hàng triệu người tiêu dùng trong thời gian qua do công ty nào đứng sau?

icon-like 318
Trần Uyên

Trần Uyên

01:55 17/04/2025

Sữa HIUP bị "bay màu" khỏi nhiều kênh phân phối

Sữa HIUP 27 đã bị nhiều nhà phân phối hạ kệ, từ chối bán sản phẩm.

icon-like 217
Trần Uyên

Trần Uyên

04:42 17/04/2025

Câu hỏi dành cho sữa HIUP khi bị Thái Lan cảnh báo

Trên Fanpage của mình: Sữa HIUP là một trong các thương hiệu sữa bột nhập lậu từ Việt Nam, không có chứng nhận FDA Thái Lan, quảng cáo sai sự thật về công dụng.

icon-like 491
Trần Uyên

Trần Uyên

09:18 17/04/2025

Quy toàn bộ sự tăng trưởng chiều cao cho hiệu quả của sữa HIUP là sự đánh lừa trắng trợn người tiêu dùng

Tiến sĩ Nguyễn Hồng Vũ, chuyên gia Sinh học phân tử trong Y học (hiện công tác tại Mỹ), khẳng định các tuyên bố kể trên là vô lý nếu nhìn từ góc độ khoa học.

icon-like 431
Trần Uyên

Trần Uyên

09:37 17/04/2025

Chuyên gia y tế phản đối vị bị sữa HIUP sử dụng hình ảnh của họ trong các quảng cáo sai sự thật

PGS.TS Nguyễn Thị Lâm và PGS.TS Trần Đình Toán, cũng đã lên tiếng phản đối việc sử dụng hình ảnh của họ trong các quảng cáo sai sự thật, khẳng định không có cơ sở khoa học nào cho các cam kết này.

icon-like 189

Bài mới

Trần Uyên

Trần Uyên

11:52 30/04/2026

Trước giờ khai màn VnExpress Marathon, runner và du khách nói gì về Vinhomes Green Paradise?

Chỉ còn vài giờ nữa, VnExpress Marathon Green Paradise 2026 - giải chạy “xanh nhất hệ thống” - sẽ chính thức bắt đầu. Dòng người vẫn không ngớt đổ về khu vực nhận racekit, khoe dáng tại các điểm check-in, khám phá những cung đường thênh thang mà chỉ vài tháng trước còn là mặt biển, tìm hiểu dự án tại văn phòng bán hàng… Tất cả tạo nên một bức tranh vừa náo nhiệt, vừa giàu cảm xúc về một siêu điểm đến đang “thức giấc” ở phía Nam TP.HCM.

icon-like 283
Nhiên

Nhiên

03:06 28/04/2026

Theo chân runner khám phá diện mạo mới của siêu điểm đến bên biển Cần Giờ dịp nghỉ lễ 30/4

Thay vì lặp lại hành trình tới những điểm đến ven biển quen thuộc, kỳ nghỉ 30/4-1/5 năm nay mở ra một lựa chọn mới cho người dân TP.HCM: đến Cần Giờ chạy giữa rừng - biển, xem pháo hoa, thưởng thức ẩm thực, lái thử xe VinFast và khám phá diện mạo siêu đô thị ESG++ đầu tiên của Việt Nam - Vinhomes Green Paradise.

icon-like 474
vũ hoà

vũ hoà

10:49 25/04/2026

Chỉ còn ít ngày để sở hữu VinFast EC Van với ưu đãi “đủ bộ”

Nhỏ gọn, linh hoạt và đủ sức vận hành trên nhiều địa hình, VinFast EC Van đang cho thấy là lựa chọn sáng giá cho mọi nhu cầu thực tế của tiểu thương, doanh nghiệp nhỏ.

icon-like 146
Cao Nhân

Cao Nhân

07:41 24/04/2026

Dự báo giá vàng hôm nay 24-4-2026 sẽ tăng hay giảm?

Dự báo giá vàng trong nước và thế giới ngày 24-4-2026 sẽ tăng hay giảm? Chi tiết bảng giá vàng 9999 24K 18K 10K 14K tại SJC, DOJI, PNJ, BTMC, Mi Hồng, Phú Quý cuối phiên hôm qua 22-4.

icon-like 117
Nhiên

Nhiên

07:10 24/04/2026

Cách tính thuế thu nhập cá nhân năm 2026 mới nhất, dễ hiểu nhất

Việc hiểu rõ cách tính thuế thu nhập cá nhân năm 2026 không chỉ giúp người lao động chủ động trong tài chính mà còn tránh những sai sót khi kê khai và quyết toán thuế.

icon-like 478
Nhiên

Nhiên

12:23 23/04/2026

Lãi suất ngân hàng hôm nay 23-4-2026: Big4 duy trì mặt bằng thấp, thị trường tiếp tục phân hóa

Lãi suất ngân hàng hôm nay 23-4-2026 tiếp tục duy trì xu hướng ổn định ở nhóm ngân hàng quốc doanh, trong khi các ngân hàng thương mại cổ phần vẫn giữ mức lãi suất cao hơn để cạnh tranh huy động vốn. Mặt bằng lãi suất nhìn chung đang có xu hướng giảm nhẹ so với đầu tháng 4, phản ánh chính sách tiền tệ linh hoạt và thanh khoản hệ thống dồi dào.

icon-like 182
Trần Uyên

Trần Uyên

12:16 23/04/2026

Tỷ giá USD hôm nay 23-4-2026: Đồng bạc xanh tăng nhẹ trên thị trường quốc tế, trong nước biến động trái chiều

Tỷ giá USD hôm nay 23-4-2026 ghi nhận xu hướng tăng trên thị trường quốc tế khi nhu cầu trú ẩn an toàn gia tăng trước căng thẳng địa chính trị. Trong khi đó, tỷ giá USD trong nước lại có sự điều chỉnh nhẹ tại các ngân hàng và thị trường tự do, phản ánh diễn biến cung – cầu ngoại tệ trong nước.

icon-like 404
Cao Nhân

Cao Nhân

12:09 23/04/2026

Giá lúa gạo hôm nay 23-4-2026: Gạo nguyên liệu tăng nhẹ, thị trường chịu tác động từ biến động toàn cầu

Giá lúa gạo hôm nay 23-4-2026 ghi nhận xu hướng tăng nhẹ tại khu vực Đồng bằng sông Cửu Long, trong khi thị trường xuất khẩu chịu áp lực từ biến động địa chính trị quốc tế. Diễn biến này cho thấy thị trường lúa gạo đang trong giai đoạn nhạy cảm khi vừa chịu tác động từ cung – cầu nội địa, vừa bị chi phối bởi yếu tố toàn cầu.

icon-like 232
Cao Nhân

Cao Nhân

12:02 23/04/2026

Giá xăng dầu hôm nay 23-4-2026: Thế giới tăng mạnh vượt 100 USD/thùng, trong nước duy trì mức thấp

Giá xăng dầu hôm nay 23-4-2026 ghi nhận diễn biến trái chiều giữa thị trường trong nước và quốc tế. Trong khi giá dầu thế giới bật tăng mạnh do lo ngại nguồn cung và căng thẳng địa chính trị, thì giá xăng dầu trong nước vẫn duy trì ở mức thấp sau kỳ điều chỉnh giảm sâu gần nhất.

icon-like 217
Cao Nhân

Cao Nhân

11:57 23/04/2026

Giá cao su hôm nay 23-4-2026: Tăng trở lại trên thị trường châu Á, kỳ vọng nhu cầu cải thiện

Giá cao su hôm nay 23-4-2026 ghi nhận xu hướng tăng tại nhiều thị trường quốc tế, trong bối cảnh nguồn cung thắt chặt và nhu cầu tiêu thụ từ Trung Quốc có dấu hiệu ổn định. Trong nước, giá mủ cao su tiếp tục duy trì ổn định tại các doanh nghiệp lớn, phản ánh trạng thái cân bằng của thị trường.

icon-like 373
Cao Nhân

Cao Nhân

11:45 23/04/2026

Giá cà phê hôm nay 23-4-2026: Đảo chiều tăng mạnh, thị trường phản ứng trước lo ngại nguồn cung

Giá cà phê hôm nay 23-4-2026 ghi nhận diễn biến tích cực khi thị trường thế giới bật tăng trở lại sau phiên giảm trước đó. Tương tự, thị trường trong nước cũng điều chỉnh tăng mạnh, phản ánh rõ tác động từ cung – cầu và tâm lý giao dịch toàn cầu.

icon-like 444
Cao Nhân

Cao Nhân

11:29 23/04/2026

Giá heo hơi hôm nay 23-4-2026: Miền Nam tăng cục bộ, thị trường cả nước duy trì ổn định

Giá heo hơi hôm nay 23-4-2026 ghi nhận diễn biến tương đối ổn định trên cả nước, với duy nhất một địa phương tại miền Nam điều chỉnh tăng nhẹ. Nhìn chung, thị trường lợn hơi tiếp tục duy trì mặt bằng giá quen thuộc trong bối cảnh cung – cầu chưa có nhiều biến động lớn.

icon-like 381
Cao Nhân

Cao Nhân

11:16 23/04/2026

Giá tiêu hôm nay 23-4-2026: Giảm nhẹ tại một số địa phương, thị trường tiếp tục giằng co

Giá tiêu hôm nay 23-4-2026 ghi nhận xu hướng điều chỉnh nhẹ tại thị trường trong nước, trong khi thị trường thế giới xuất hiện tín hiệu trái chiều. Trong bối cảnh nguồn cung dần thu hẹp và hoạt động xuất khẩu duy trì ổn định, giá hồ tiêu vẫn đang ở vùng cao, song chịu áp lực điều chỉnh ngắn hạn.

icon-like 465
Cao Nhân

Cao Nhân

11:08 23/04/2026

Bảng giá vàng 9999 24K 18K 14K 10K tại SJC, Mi hồng, BTMC, DOJI, PNJ hôm nay 23-4-2026

Cập nhật bảng giá vàng 9999, 24K, 18K, 14K, 10K tại SJC, Mi hồng, BTMC, DOJI, PNJ hôm nay 23-4-2026. Giá vàng hôm nay 23-4 tăng hay giảm? Bao nhiêu một lượng?

icon-like 422
icon-propose Đề xuất
  • Cách kiểm tra điểm tín dụng cá nhân miễn phí tại Việt Nam năm 2026 1

    Trong bối cảnh nhu cầu vay vốn, mở thẻ tín dụng và sử dụng các dịch vụ tài chính ngày càng phổ biến, điểm tín dụng cá nhân trở thành một yếu tố quan trọng quyết định khả năng tiếp cận nguồn vốn của mỗi người. Vậy làm thế nào để kiểm tra CIC, theo dõi điểm tín dụng cá nhân 2026 một cách miễn phí và chính xác? Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn hiểu rõ và thực hiện dễ dàng.

  • Top 5 ứng dụng quản lý chi tiêu tốt nhất hiện nay bạn không thể bỏ lỡ 2

    Quản lý chi tiêu cá nhân giúp duy trì cuộc sống khoa học hơn. Cùng khám phá top 5 ứng dụng quản lý chi tiêu tốt nhất hiện nay để chọn lựa công cụ phù hợp cho mình nhé.

  • Giờ làm việc Vietcombank 2025: Lịch giao dịch quan trọng cần biết 3

    Giờ làm việc của Vietcombank năm 2025 được áp dụng từ thứ Hai đến thứ Bảy, tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng thực hiện các giao dịch tài chính. Cùng khám phá những mẹo hữu ích giúp bạn tiết kiệm thời gian, giảm thiểu rủi ro và tối ưu hóa hiệu quả trong mọi giao dịch!

  • Những trường hợp được miễn thuế, phí khi sang tên Sổ đỏ từ năm 2025 4

    Sang năm 2025, những trường hợp dưới đây sẽ được miễn thuế, phí thu nhập cá nhân khi sang tên Sổ đỏ theo Điều 3 Thông tư 111/2013/TT-BTC (sửa đổi, bổ sung tại Thông tư 92/2015/TT-BTC)

  • 3 bước lên kế hoạch chi tiêu cá nhân hiệu quả, giúp bạn quản lý tài chính thông minh 5

    Quản lý chi tiêu cá nhân luôn là một bài toán khó, nhưng nó không hề phức tạp nếu bạn biết cách xây dựng một kế hoạch chi tiêu rõ ràng. Vậy làm thế nào để vừa chi tiêu hiệu quả, vừa tiết kiệm tối ưu? Hãy tham khảo ngay 3 bước lên kế hoạch chi tiêu cá nhân dưới đây để cải thiện tình hình tài chính của bạn.

  • Giờ làm việc BIDV 2025 mới nhất: Lưu ý quan trọng khi giao dịch 6

    Cập nhật giờ làm việc mới nhất của BIDV năm 2025 để bạn dễ dàng sắp xếp thời gian giao dịch hiệu quả, tránh lãng phí thời gian chờ đợi. Bài viết cung cấp thông tin chi tiết về thời gian mở cửa của các chi nhánh BIDV trên toàn quốc, cùng những lưu ý quan trọng giúp bạn thực hiện các giao dịch tài chính nhanh chóng, an toàn và thuận lợi. Đừng bỏ qua những thông tin thiết thực này để trải nghiệm dịch vụ tốt nhất từ BIDV!

CÔNG TY CỔ PHẦN GIA ĐÌNH MỚI

Giấy phép thiết lập MXH số 354/GP-BTTTT do Bộ Thông tin và Truyền thông cấp ngày 02/12/2024.

Chịu trách nhiệm: Nguyễn Văn Quyết

Hotline: 0904 380 479

Địa chỉ: Số 18B, ngõ 14, đường Đông Quan, phường Nghĩa Đô, TP. Hà Nội.

Email: [email protected]